تقرير تربص

[هاروني]

الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية
وزارة التعليم العالي و البحث العلمي
جامعة ابوبكر بلقا يد – تلمسان –
كلية العلوم الاجتماعية و الإنسانية
قسم العلوم الإجتماعية
شعبة علم النفس



كتابة تقرير تربص :
ليسانس علم نفس عيادي
) L M D (

بمركز علاج نقص الجهاز التنفسي بلالة ستي – تلمسان –

- قلق الامتحان عند التلميذ المربو -
- دراسة حالتان -




من إعداد الطالب : تحت إشراف الأستاذة :

هاروني رضوان عزوز





السنة الجامعية 2011 - 2012








ملحوظة : سمحت لي الفرصة أخذ صورة تذكارية مع تلاميذ المركز أثناء احتفالهم باليوم العالمي للربو – ماي 2012 سعدت بها وتمنيت لهم الشفاء العاجل والنجاح في الحياة و الامتحانات ..



























إن الشكر صفة حميدة لدى البشر , يزينها العرفان
بفضل الناس بعضهم على بعض ,ذلك ما أراده الله
سبحانه و تعالى للناس جميعا ...

قال رسول الله صلى الله عليه و سلم " من لا يشكر الناس لا يشكر الله"
- حديث حسن صحيح روي عن ابي هريرة



يطيب لي و يسعدني كثيراً التوجه بالشكر و التقدير و العرفان
لكل من ساعدني من قريب أو بعيد على إنجاز هذا العمل
المتواضع ....و الذي أبتغي به مرضاة ربي



طھط±ظ‚ظٹط© ط·ظ„ط¨ط© ط¹ظ„ظ… ط§ظ„ظ†ظپط³





( أ )








! يقيناً مني أن الإجتهاد و الحرص على الدقة و الفائدة .....يثمر لا محالة



أهدي خلاصة جهدي .....
إلى كل من يقرأ هذا التقرير باهتمام
إلى كل من تغلب على قلق الامتحان
إلى كل تلميذ مربو تجاوز مرضه
إلى كل من أحسن عملة فأتقنه
و إلى كل من يستحق هذا الإهداء



اللهم يسر أمورنا من اليوم
و زين نفوسنا بالحلم
و أكرمنا بالعلم








(ب)






خطة العمل التربصي :

* مقدمة

/ التعريف بالمركز (بطاقة تقنية ) I* الجانب النظري :
/ نشاطات المركز (بطاقة فنية ) II
/ الادماج و التكفل III
/ مهام الفريق النفسي التربوي IV



/ تمهيد I* الجانب الميداني :
/ التعريف بالمصطلحات الرئيسية II
/ تقديم الحالة الأولى : الأنثى : (منال) III
/ تقديم الحالة الثانية : الذكر : (عبد الحق )IV


* الخاتمة :
- اقتراحات
- توصيات

* الملاحق :
- شهادة اختتام التربص
- وثيقة تقنية حديثة للمركز (2012)

ملاحظة : (جاءت بعض المعلومات مختلفة نوعاً ما , لأن الوثيقة ضبطت
في 26/04/2012 , و عمل التقرير بدأ لفترة قبل ذلك )




(ج)


تعرفت على مركز علاج القصور في الجهاز التنفسي-بلالة ستي -
بالصدفة ,في بداية السنة الدراسية (2011 -2012 ),فأثار انتباهي موقعه الممتاز ,و المرافق المتعددة و المناسبة الموجودة به .
تم انشاء مركز علاج النقص في الجهاز التنفسي ,تطبيقاً للمرسوم التنظيمي رقم 87/288 ,المتضمن الانشاء و كيفية التسيير ...
و الذي أشارت المادة الأولى منه ,بأن المركز يهدف لإدماج فئة الطفولة و المراهقة ,و التي تعاني من مرض الربو في المؤسسات التعليمية العادية ,و كذلك في مراكز التكوين المهني ...
على أن يتكفل المركز بالإيواء و الإطعام و المتابعة النفسية التربوية و الطبية كل ذلك يكون على عاتق الدولة (مجاناً )
و لقد نبعت رغبتي في إجراء التربص داخل المركز من المغزى من إنشائه و هي إدماج الفئة المتمدرسة او المتابعة للتكوين المهني ,و التي يعيق مرضها المزمن السير العادي لمتابعة التعليم .
المركز يبذل مجهودات كبيرة من اجل ذلك, يسهر عليها فريق طبي نفسي بيداغوجي بالمتابعة المستمرة ,و المرافقة الموجهة للمعاش النفسي للأشخاص المدمجين ....
ان الزيارات المتعددة و المستمرة خلال السنة ,سمحت لي بالاحتكاك أولا بالفاعلون في المركز,ثم بالتلاميذ المقيمين هناك ...و الذين كنت ألاحظ عدة اضطرابات نفسية و انفعالية ترافق مرضهم ,و التي منها سمة القلق ,و كان يأخذ إشكال متعددة منها القلق من الامتحان و الذي لاحظته من خلال تعابير متعددة ذكرها لي مجموعة من تلاميذ المركز....












بطاقة تقنية للمركز



/ التعريف بالمركز : I
* التسمية :مركز علاج نقص الجهاز التنفسي
* المكان : يقع على أعالي هضبة لالاستي محاد للطريق المؤدي لسد مفروش عين الحجل
* التبعية :وزارة الأسرة و التضامن الوطني
* الوصاية : مديرية الشؤون الاجتماعية و الأسرة
* مرسوم الإنشاء : المرسوم التنفيذي رقم 87 /228/بتاريخ 27/10/1987
* بداية النشاط : 08/11/1988
* سعة الاستقبال: 150
* العدد الحقيقي (2011-2012) : 37(28 ذكور , 9 إناث )
* سن التكفل : من 05 إلى 17 سنة (بإمكان مجلس المركز تجديد المدة إلى 2 سنة للضرورة)
* عدد الموظفون :
- الإداريون : 10 (منهم المكلف بتسيير المركز )
- الأطباء : (03)
- الممرضون : (04) بينهم رئيس للمصلحة
- العمال :43
- المختص النفسي 01)
- المختص التربوي (01)
- المربون المختصون 07) منهم 03 رئيسيون (و الكل دائمون)
- المربون المساعدون 06 ) (و الكل مؤقتون )

مرافق المركز : التربوية و الطبية

السعة العدد المرافق
20 . 10 . 10 3:ا ,ب,ج قاعات المراجعة
10 01 المكتبة
20 (01) قاعة الصلاة
15 (01) حمام تقليدي
15 (01) قاعة التمسيد الطبي
02 (01) قاعة الانعاش
(02-03) 69 غرف النوم
تستوعب الكل 01 قاعة لمشاهدة التلفاز
تستوعب الكل (04) فضاءات لعب و تسلية
12 لكل ورشة (04) ورشات متعددة النشاطات




بطاقة فنية
/ نشاطات المركز II
تمدرس – تنشيط



1- التمدرس :
- يزاول التلاميذ تعليماً عادياً خارج المركز بالمؤسسات التالية :
*ابتدائية ابن يعقوب العبادي
* متوسطة يغمراسن بن زيان
* ثانوية يغمراسن بن زيان
- يتم متابعة التلاميذ اثناء المراجعة اليومية في القاعة المخصصة (18:00 -20:00 )
- يقوم المختص التربوي بمتابعة التلاميذ داخل المؤسسات التعليمية بصفة منظمة و دورية

2- التنشيط :
- يستفيد التلاميذ من نشاطات من خلال حصص مبرمجة ضمن ورشات متعددة .
أ- أشغال يدوية (التوريق , الرمل ,.....الخ)
ب- الرسم و الديكور
ج- التعبير الصوتي و الحركي (المسرح ,فلكلور ,أناشيد ,مونولوج .....الخ)
- كما يستفيد التلاميذ من :
*خرجات ميدانية ثقافية
* رحلات ترفيهية
* إحياء مناسبات
- و يستفيد التلاميذ من برامج رياضية و ترفيهية
* كرة القدم *تنس الطاولة
*كرة الطائرة *تمارين رياضية
*الكرة الحديدية *العاب تسلية شطرنج ,فيديو .....الخ)

- ويستفيد التلاميذ من حصص للسباحة :
المسبح الأولمبي – إمامة – أيام الثلاثاء








الادماج و التكفل



/ III
شروط و إجراءات الالتحاق بالمركز
- السن من 5 إلى 17 سنة
- ان يكون متمدرساً او متمرناً في التكوين المهني
- توفر الملف الطبي و المدرسي
- تقديم طلب الالتحاق للهيئة الوصية
- إمضاء توكيل من طرف الولي للمركز
* يستفيد المدمج من التكفل التام و المجاني داخل المركز (إيواء ,إطعام ,رعاية ....)
المتابعة الطبية :
يخضع التلميذ للفحص الطبي و العلاج و الاستشفاء
المتابعة النفسية :
يخضع التلميذ لمتابعة نفسية شاملة تضمن له الاستمرار و الاستقرار
المتابعة التربوية :
يخضع التلميذ لمتابعة التربوية في المركز و في المؤسسة المدمج فيها
التنشيط و التربية :
يتلقى التلميذ معارف و مهارات من خلال الورشات و النشاطات و الرحلات
هيئات التكفل : يسهر على حسن التكفل مجلسين :
1- المجلس الطبي النفسي البداغوجي :
مهامه : - يتابع تطور حالة صحة الأطفال و المراهقين
- يتابع التطور الدراسي و المهني للأطفال و المراهقين
- يتولى تقييم مستوى تقدم التلاميذ و يقترح توجيههم....

2- المجلس التأديبي :

مهامه : - دراسة حالة الإخلال بالنظام
- أخذ العقوبات التأديبية بعين الاعتبار في حالة الضرورة









/ مهام الفريق النفساني التربوي :IV

1/ المختص النفساني: (يضمن كل النشاطات الوقائية و العلاجية )

- تطبيق الروائز النفسية و تفسيرها و القيام بالتشخيص النفسي و إبداء الرأي العيادي حسب
الحالة
- ضمان المتابعة الفردية أو الجماعية للأشخاص المعنيين
- المشاركة في اجتماعات فريق التكفل المتعدد الاختصاصات و في اللجنة أو المجلس النفسي التربوي للمؤسسة .
- المشاركة في التكفل بضحايا الصدمات النفسية الناجمة عن أسباب مختلفة
- ضمان الفحص الخارجي للأشخاص الذين تتوفر فيهم ,شروط القبول بالمؤسسة
- ضمان مرافقة عائلات الأشخاص المتكفل بهم بالمؤسسة .

2/ المختص التربوي: يكلف على الخصوص لمايلي :

- تقييم النتائج للمتحصل عليها لدى الأشخاص المتكفل بهم بواسطة روائز ملائمة و اقتراح التصحيحات الضرورية .
- المشاركة في اجتماعات فريق التكفل المتعدد الاختصاصات و اللجنة أو المجلس النفسي التربوي للمؤسسة .
- المشاركة في تصور الدعائم التربوية و التعليمية و انجازها .
- مساعدة مستخدمي التعليم و التربية و إعادة التربية و إعادة التكيف المهني في تحضير برامجهم و /او تقديم الاستشارة لهم .
- ضمان مرافقة عائلات الأشخاص المتكفل بهم بالمؤسسة .

3/ المربون : و يكلفون على الخصوص بما يأتي
- ضمان التربية أو إعادة التربية الخاصة المكيفة للفئات المتكفل بها
- ضمان مرافقة و تأطير الأشخاص المتكفل بهم أثناء نشاطات الإطعام والنظافة الجسدية و الهندامية
- ضمان تأطير و مساعدة الأشخاص المتكفل بهم أثناء تنقلاتهم داخل المؤسسة و خارجها
- القيام بكل المهام ذات الصلة .
- كما يتكفل المربون المختصون و الرئيسيون بالتحضير و التنظيم و الإعداد لنشاطات و المشاريع و تطوير العلاقات مع عائلات المتكفل بهم



المرسوم التنفيذي رقم 09 . 353 بتاريخ 08/11/2009 ,و المتضمن القانون الأساسي الخاص بالموظفين المنتمين للأسلاك الخاصة بالإدارة المكلفة بالتضامن الوطني ,
المواد : 89 .99 .50 .51 .52


/ تمهيد الجانب الميداني : I


قلق الامتحان نفسية انفعالية , قد نمر بها جميعاً , و تصاحبها ردود أفعال
نفسية و جسمية غير معتادة , ذلك نتيجةً لتوقعنا الفشل من أداء الاختبار .أن ما يصاحب تلك الحالة من اضطرابات في النواحي المعرفية و الوجدانية و الفسيولوجية ,قد يؤثر بشكل بالغ على مردود الممتحن .مخاوف الامتحان متعددة فبالإضافة للخوف من الرسوب ,هناك الخوف
من ردود فعل الأهل , أو ضعف الثقة بالنفس , او القلق الناتج عن الرغبة في التفوق على الآخرين ,و ربما لمعوقات صحية و نفسية ...
يوجد حد أدنى من قلق الامتحان .و هو أمر طبيعي لا داع للخوف منه
بل ينبغي استثماره في الدراسة و المذاكرة ,و جعله قوة دافعة للتحصيل و الانجاز ,و بذل الجهد
و النشاط.
و يعتبر قلق الامتحان من مواضيع الهامة التي تؤثر على الفرد , حيث انه قد يذهب الفرد لأداء
امتحان ما بعد استعداد جيد ,و ثقة بمعرفة المادة الممتحن فيها ,و مع ذلك قد يصاب فجأةً بنسيان كل شيئ عندما يقع بصره على الأسئلة ...
عندما يتعدى القلق الامتحاني مستوى معين ,يصبح حالة غير عادية تستدعي التدخل العلاجي أو الإرشادي ,و لقد اعتبر بعض العلماء تلك الوضعية سمة في الشخصية أثناء مواقف محددة ...
تتكون من انزعاج ناتج عن الخوف من الفشل , و انفعالية تظهر من ردود فعل الجهاز العصبي..

تبعا للملاحظات المتعددة للزيارات الميدانية المتكررة , فكرت بأن أضع يدي على سمة من السمات المرافقة للتلميذ المربو : و التي تعيق التحصيل الدراسي له .
كانت أبرز سمة هي القلق و التي كانت مميزة للمعاش النفسي لدى نزلاء المركز ,و التي لاحظت
إنها تتمظهر في التخوفات و التوترات التي تسببها الامتحانات , كما ذكرت لي عدة حالات بالمركز اخترت منها حالتان : ذكر و أنثى











2/ التعريف بالمصطلحات المستعملة الرئيسية )

التلميذ المربو :
الربو : هو مرض نفسي جسدي ,مزمن متكرر ,يصيب الشعب و الشعيبات الهوائية في الجهاز
التنفسي ,مما يؤدي الى ضيق مجرى الهواء, فتظهر أعراض مرضية : ضيق التنفس مع
وجود كحة , و صفير في الصدر ....
و التلميذ المربو : هو المصاب بالمرض ....و الذي يتابع تعليمه للمركز

قلق الامتحان :

حالة من الضيق و التوتر و التي يشعر بها التلميذ في مواقف الامتحانات
أو قبلها أو أثناء تذكر ما يشير لها ....
تلك الوضعية توضحها درجة المقياس لقلق الامتحان لسار سون
و الذي يعرف قلق الامتحان ,على انه شكل من أشكال سمات الشخصية و إن الحالة الانفعالية هي المسؤولة عنه .
كما يرى أن عدم ثقة الطالب في قدراته تؤدي إلى بذل طاقته في الانشغال بكفاءته للتحصيل و إثباتها عن طريق نشاطات خيالية فتمنعه من التفكير السليم في أسئلة الامتحان ...

مقياس قلق الامتحان لسار سون :

اختبار يحتوي على مجموعة من العبارات من 38 فقرة, يعبر بها المفحوص عن ما يشعر به
و ما يفكر فيه ...
و هي تقتضي أجوبة متدرجة من حيث الشدة في الموافقة على تلك للعبارات و ضع الاختبار العالم سيمور برنار سار سون ( 1919 – 2010)
Seymour bernard sarason

و هو من أهم الباحثين في علم النفس التربوي بالولايات المتحدة الأمريكية
ركز عمله على إصلاح التعليم ,ابتدءا من 1950 ,
باختبار القلق....george mandler اهتم هو و زميله









/ تقديم الحالة الأولى: (الجلسة الأولى) III

التاريخ: 01/05/2012 , المدة : 20 د


(بعد الترحيب و تقديم نفسي )
تم الاتفاق مع الحالة على اختيار اسم مستعار ,رقم , لون . فاكهة
ذلك لبناء الثقة بان المعلومات المذكورة تسجل بتلك الرموز .
و كذلك بغرض سؤالها عند العناصر الأربعة لاختبار قدرة ذاكرتها ( في الجلسة اللاحقة )
و كذلك لافتتاح الموضوع بنوع من الدعابة لامتصاص القلق الملاحظ .
اختيار الحالة:
الاسم المستعار : ياسمين , الرقم :5 , اللون : أزرق , الفاكهة : اجاص
1/ البيانات الشخصية :
الإسم: منال, العمر: 15 سنة, الجنس: أنثى, ترتيبها: وحيدة , المستوى الدراسي: 2 متوسط, معدل الثلاثي الثاني : 9.33 (نفس المعدل المقدم من الإدارة ) ,مدينة الاقامة:مغنية
الهوايات: الرسم, الميول الدراسية و المهنية:ميولها نحو الطب
2/ البيانات العائلية:
عمر الأب: 37 سنة, مهنته: نجار, مستواه التعليمي: ابتدائي
عمر الأم: 33 سنة, مهنتها: خياطة, مستواها التعليمي: 2 متوسط
الحالة الصحية للأب : ليس له أمراض مزمنة
الحالة الصحية للام: لا تعاني من مشاكل صحية
ظروف السكن العائلي: كراء,سكن مقبول
الظروف الاقتصادية للعائلة: متوسطة
3/ المظهر العام
- البنية الجسدية : ممتلئة ,قدها يناسب سنها
- وضعية الثياب و شعر الرأس : الثياب نظيف و مرتب و متناسق ,و شعر الرأس مرتب
- وضعية الجلوس : الوضعية كانت ثابتة لكنها كانت تغيرها من وقت لأخر
- التعابير الجسدية : كانت تحرك رأسها و عيناها في اتجاهات مختلفة..
4/ ملاحظات أخرى :
- ذكرت من خلال الحديث عن الأب انه طلق أمها منذ مدة
- خلال الجلسة كانت تشابك أصابع يديها ,و تضغط عليهما..
- لاحظت أن لديها أظافر بارزة و ابهاما يداها اظافرهما أكثر بروزاً

* استنتاج أولي:الحالة تعاني من قلق يظهر من خلال الملاحظات المسطر تحتها..





الجلسة الثانية :

التاريخ : 02/05/2012 المدة : 22 د

بعد سؤال الحالة عن احوالها في المركز و ظروفها الدراسية و التي ذكرت عنها أنها منشغلة
في التفكير بالامتحانات ..
تم سؤالها عن العناصر الأربع المتفق عليها في الجلسة الأولى فأجابت بابتسامة :
الإسم المستعار :ياسمين , الرقم : 5 , اللون : أزرق , الفاكهة : اجاص
(لقد قدمت أجوبة صحيحة و سريعة ...)
لقد حضرت مسبقاً أربعة محاور عنونتها بالشكاوي العامة (كما تعبر عنها الحالة )
و كان الغرض من ذلك فسح المجال لها بالحديث لمعرفة سمات شخصيتها..
و من خلال ذلك تسجيل ملاحظات حول نشاطها العقلي و النفسي
1/
أ/ الشكاوي الجسدية : (ذكرت الحالة مايلي ) :
- تعاني من ألام القولون, و ضيق التنفس,و ضغط فوق المعدة
ب/الشكاوي النفسية ذكرت الحالة مايلي ):
- تعاني من القلق و التوتر ,واضطراب بالحركات(إرتجاجات) و كذلك سرعة الغضب
ج/ الشكاوي الذهنية : (ذكرت الحالة مايلي ):
صعوبة الانتباه و التركيز....
د / الشكاوي العلائقية : (تم إفهامها المقصود هل تعاني من صعوبات و سوء
التفاهم مع محيطها )
- ذكرت إن علاقاتها عموماً محدودة

2/ النشاط الذهني
-الأفكار: مترابطة
- اللغة: بسيطة سلسة
- الذاكرة:قوية (تذكرت معلومات الحصة الماضية )
- الانتباه و التركيز : سرحان واضح
3/ النشاط النفسي
- المزاج: مضطرب
- التواصل: تحتاج للتشجيع (تحسن تواصلها بشكل ملحوظ في منتصف الجلسة )
- العاطفة: أظهرت عاطفة قوية نحو مربية ,معاملتها جيدة ....
4/ ملاحظات أخرى:
ذكرت الحالة إنها تتعرض لنوبات بكاء متكررة ,و أنها ترتاح بعد ذلك و لقد أشارت أن مجرد التفكير في الامتحانات يجعلها تصاب بنوبات رعب (بسبب ذلك تم التفكير في إخضاعها لاختبار لقلق الامتحان )
إستنتاج:من خلال الملاحظات المسطر تحتها في الجلسة الاولى وهته الجلسة بالإضافة لتصريحها من شدة خوفها من الامتحانات القريبة,يحتمل معاناتها من قلق الامتحان..*

الجلسة الثالثة:

التاريخ:04/05/2012 المدة: 25 د




-تم استقبال الحالة بكلام ترحيبي ,و من خلاله ملاحظة مدى استعدادها لاجراء اختبار قلق الامتحان للعالم النفساني التربوي سيمور سار سون
- و الذي اتفقت معها على إجرائه في الجلسة الماضية –
- عند ملاحظة استعدادها الجيد و شغفها بالخضوع لتلك التجربة ذكرت الحالة بالعناصر الأربعة
المتفق عليها في بداية اللقاء فأجابت بسرور الإسم المستعار : ياسمين ,الرقم :5 .اللون: أزرق
الفاكهة : اجاص
- قمت بعدها بالتعريف بالاختبار و تبسيطه حسب مستواها التعليمي و إفهامها بأنه لا يتضمن
أجوبة صحيحة و أخرى خاطئة بل ما تفكر فيه و تشعر به
- تم طمأنتها بان معلوماتها تبقى سرية و لا يشار ابداً الى لقبها
- و أخيراً تم مناقشة مثال توضيحي قبل إجراء الاختبار
- عند الاطمئنان أنها فهمت طريقة الاجابة ,طبقت الاختبار مباشرتاً
- عند الانتهاء من الاختبار سألتها ان كانت راغبة في معرفة النتيجة و انتظار ارشادات
اذا كانت نتيجة الاختبار تدل على قلق مرتفع..
أجابت بحماس (انتظر ذلك ...)
انتهت المقابلة




نتيجة الاختبار :

بعد تصحيح الاختبار كانت نتيجتها : 132
و بما أن العالم سارسون يعتبر الدرجة 95 فما فوق تمثل قلق مرتفع ,تم التفكير في جلسة
رابعة :لإعطاء ارشادات للحالة هي عبارة عن إقتراحات للتخلص من القلق الزائد المرتبط
بالامتحانات .....





مقياس قلق الامتحان لسارسون


أخي / أختي الطالب :...........


تتضمن هذه الاستبانة مجموعة من العبارات حول ما تفكر به أو تشعر به في مواقف معينة علما بأن مشاعر كل طالب تختلف عن مشاعر الأخر ,لذا فإنه ليس هناك إجابات صحيحة و إجابات خاطئة لأن كل إجابة تعبر عن مشاعرك و أحاسيسك الخاصة .

أرجو و أؤكد على أن المعلومات التي تجمع عن استجاباتك لهذه الاستبانة ماهي الا لأغراض الإرشاد التربوي فقط و سوف لا يطلع عليها أحد غير المرشد .و إذا نشرت لن تسجل باللقب الحقيقي

) في المكان الذي تشعر أنه يمثل x إقرأ/ إقرئ كل عبارة من العبارات و ضع /و ضعي إشارة (
مشاعرك و أحاسيسك الحقيقية .

طريق تصحيح و تفسير النتائج :



- عدد فقرات المقياس (38)
- العلامة الكلية للمقياس تترواح بين (38-152) على إعتبار أن التقدير من (1)إلى (4)
- الأوزان على الفقرات كالتالي :
- أوافق بشدة ( 4) درجات - أوافق (3)درجات
- لا أوافق (2) درجة - لا أوافق بشدة (1) درجة
- تجمع الدرجات على فقرات المقياس للحصول على الدرجة الكلية .
- اعتبرت الدرجة (95) فما فوق تمثل قلق مرتفع, و الدرجة (95) فما دون تمثل قلق منخفض .

مثال :

لا أوافق بشدة لا أوافق أوافق أوافق بشدة العبارة الرقم
x ادرس كل يوم بانتظام 0-


لا أوافق بشدة لا أوافق أوافق أوافق بشدة العبارة الرقم
X اشعر بالضيق عند كل سؤال يطرحه المعلم علي ليتأكد من
استفادتي و تعلمي للدرس . 1-
X اشعر بالقلق حول ما اذا كنت سأرفع من صفي الحالي الى الصف الذي يليه في نهاية العام . 2-
X اشعر بالتوتر اذا ما طلب مني المعلم الوقوف و القراءة بصوت مرتفع . 3-
X عندما يطلب مني المعلم حل بعض المسائل على اللوح فإنني
أتمنى بيني و بين نفسي أن يطلب ذلك من غيري و ليس مني . 4-
X أثناء نومي أحلم كثيراً بالامتحانات . 5-
x تزداد دقات قلبي عندما يقترب موعد الامتحانات . 6-
x اشعر بالقلق الشديد عند استعدادي للنوم نتيجة تفكيري بما سيكون عليه أدائي في الإمتحان غدا . 7-
X ترتجف يدي التي أكتب بها عندما يطلب مني المعلم الكتابة
على اللوح امام طلاب صفي . 8-
X اشعر بالتوتر عند إقتراب موعد الامتحان بدرجة أكثر من زملائي الطلاب . 9-
X عندما أكون في البيت و أفكر في دروس الغد أشعر بالخوف من أنني سوف أعطي إجابات خاطئة . 10-
X اذا تغيبت عني المدرسة نتيجة مرض أشعر بأن أدائي للواجبات المدرسية سوف يكون أقل درجة من الطلاب الأخرين . 11-
X عندما افكر بدروس اليوم التالي اشعر بالقلق بان ادائي في بعض الدروس سوف لا يكون مقبولاً . 12-
X اشعر بالغثيان و الارتجاف و الدوار عندما يسأل المعلم سؤال بهدف تحديد مدى ما تعلمت من الدرس. 13-
X اشعر بالارتباك و التوتر اذا وجه المعلم إلي سؤالاً و أجبت عليه اجابة خاطئة . 14-
X اشعر بخوف من كل موقف فيه امتحان . 15-
X اشعر بضيق شديد قبل دخولي الامتحان . 16-
X بعد الانتهاء من الامتحان اشعر بالتوتر حول ادائي في هذا الامتحان . 17-

لا أوافق بشدة لا أوافق أوافق أوافق بشدة العبارة الرقم
x اشعر أحياناً ان ادائي في الامتحان الذي قدمته كان سيئاَ مهما كنت قد درست و تحضرت له . 18-
X اشعر ان يدي التي اكتب بها اثناء الامتحان ترتجف بعض الشيئ . 19-
x اخاف من الفشل في ادائي اذا ما علمت ان المعلم سيعطينا امتحان . 20-
x اشعر انني انسى في الامتحان كثيراً من المعلومات التي كنت اتذكرها قبل بدئه . 21-
X اتمنى لو انني لا اشعر بضيق من الامتحان بهذه الدرجة . 22-
X اشعر بالقلق اذا اخبرني المعلم انه يريد ان يعطينا امتحاناً . 23-
X اشعر بان ادائي سوف يكون سيئاً اثناء الاجابة على الامتحان . 24-
X اخاف احياناً عندما اكون في طريقي الى المدرسة ان يعطينا المعلم امتحان فجائياً . 25-
X اشعر بصداع شديد قبل و اثناء الامتحان . 26-
X خوفي من الرسوب يعيق ادائي و تقدمي في الامتحان . 27-
X اشعر بالقلق اثناء اعلان المعلم كم تبقى من وقت لانتهاء الامتحان . 28-
x اشعر بالخوف اثناء انتظار توزيع اوراق اسئلة الامتحان . 29-
X اشعر بالقلق اثناء الامتحان بان لا يكفي الوقث للاجابة . 30-
X اشعر بالقلق اثناء الانتظار بدخول قاعة الامتحان . 31-
X اشعر بالخوف من المدرسة لانها تذكرني بالامتحانات . 32-
X اشعر بعدم الارتياح اثناء تحدث الطلاب في الساحة عن امتحان القادم . 33-
X يزداد افراز العرق في يدي أو وجهي اثناء الامتحان . 34-
x اشعر بالتوتر و الارتباك اثناء استعدادي لامتحان يومي . 35-
x غالباً ما اشعر بالقلق اثناء استعدادي للامتحان قبل موعده بيوم . 36-
x اشعر دائماً بالتوتر و الارتباك عند استعدادي للامتحان النهائي . 37-
X اشعر بالقلق عند استماعي للمعلم و هو يعلن عن مواعيد الامتحانات القادمة . 38-


الجلسة الرابعة : التاريخ :13/05/2012 المدة :30د


في هذه الجلسة الأخيرة . كان يبدو على الحالة التعود و الإرتياح من خلال تحيتهما المسبقة لي .بعد أن رددت بكلام ترحيبي ,استعرضت ,سير الجلسات السابقة ,مع ذكر منهجيتها و الهدف منها بالوصول إلى خطوات و تقنيات تخفف من قلق الامتحان..
كان بادياً حرص الحالة على الاستفادة من ارشادات من أجل إجتياز الإمتحانات القريبة في أحسن الظروف ,ذلك من خلال سؤالها هل يمكنني الاستفسار في الإدارة عن معدل الثلاثي الثالث و الأخير ,حيث أجابت بابتسامة ,يمكنك ذلك ,و سوف أعمل بالارشادات مع التحضير الجيد للرفع من المستوى ....
أعطيتها ورقة بها عشرة نصائح ذهبية حضرتها مسبقاً ,ناقشناها بالتفصيل..
و في أخر الجلسة , تمنيت لها إجتياز الامتحان في هدوء و طمأنينة و رضا ...
إرشادات لتفادي أثار قلق الامتحان :
1/ -تدربي على الامتحان بالاجابة على أسئلة متوقعة ,باستعمال طاولة و كرسي كيوم الامتحان والبقاء لمدة الامتحان المفترضة
2/ -لا تخافي من نسيان المعلومات المدروسة ,لأنه وهم يحدثه القلق..
3/ - كوني واثقة أن ذاكرتك تقوم باصدار التعليمات لليد بكتابة الأجوبة الصحيحة ....
4/ - عليك أن تعلمي أن الوقت المخصص للامتحان درس ليكفي للاجابة ...
5/ - قبل الذهاب إلى المدرسة يوم الامتحان ,عليك بممارسة تقنية الاسترخاء..
( إرخاء الجسم مع التنفس العميق والبطيء و تفريغ الذهن من الإنشغالات,وفي وضعيات مريحة,ويكون التنفس بملإ البطن بالشهيق من الانف ويكون الزفير من الفم)
6/ - قبل الامتحان حاولي أن لا تفكري في الخوف ,و إذا حدث ذلك خذي نفساً عميقاً
متبوع بشهيق عميق , لعدة مرات ....
7/ - إذا سيطر عليك القلق ,حاولي أن تبتسمي ,و أن تتصوري نفسك في أحسن حال
ذلك لإزالة التفكير السلبي ...
8/ - قبل الدخول الى القسم ,يجب التركيز فقط على الاختبار ,و أثناء توزيع الأوراق .
يجب أخذ نفس عميق لعدة مرات..
9/ - أثناء الاختبار يجب قراءة الأسئلة مراراً و بدقة والإجابة على البسيطة منها أولاً ثم الأكثر صعوبة ...
10/ - نمي باكراً ليلة الامتحان ,بعد مراجعة بسيطة ومركزة,على العناصر..,أو على مخطط المذاكرة, ليكون ذهنك صافياً و قادراً على التركيز .

* و قد تم تدريبها خلال الحصة على تقنية بسيطة في الاسترخاء ,لتمارسها كلما دعت الحاجة لذلك..
-وأخيرا ودعتها بابتسامة عريضة,وأمنيات طموحة,بالنجاح في الامتحان,واللحاق بنا في الجامعة...أسرت بذلك وتمنت أن تختص بعلم النفس..


/ تقديم الحالة الثانية : التاريخ :01/05/2012 المدة : 21 د IV

الجلسة الأولى :

تم الترحيب بالحالة ,و تقديم نفسي و مهمتي و شرح ذلك .....
اتفقت مع الحالة على اختيار:اسم مستعار ,رقم ,لون ,فاكهة
ذلك لبناء الثقة من خلال التوضيح أن المعلومات المذكورة تسجل بتلك الرموز ....
و كذلك بغرض سؤالها عن العناصر الأربعة لاختيار قدرة ذاكرتها (في الجلسة اللاحقة)
و كذلك لإفتتاح الموضوع بنوع من الدعابة لامتصاص القلق الملاحظ :
إختيار الحالة :
الإسم المستعار : الجيلالي ,الرقم : 22 ,اللون : أخضر , الفاكهة : برتقال
1/ البيانات الشخصية :
الإسم : عبد الحق ,العمر : 16 , الجنس : ذكر : عدد الإخوة و الأخوات :2 ذكور و 2 إناث
ترتيبه بينهم :الثاني بعد الأخ الأكبر
المستوى الدراسي : أولى متوسط , معدل الثلاثي الثاني , ذكر (7.89) ,(المعدل الرسمي (7.44)
مدينة السكن :زلبون
الهوايات: كرة القدم و الرسم ,الميول : (المهنية و الدراسية ) ,متعددة و خاصةً الرسم
2/ البيانات العائلية :
عمر الأب :42 (متوفي منذ عام ),مهنته :كان تاجراً ,مستواه التعليمي :بكالوريا
عمر الأم : 32 سنة ,مهنتها : بدون , مستواها التعليمي :الخامسة إبتدائي
الحالة الصحية للأب : كان مصاب بصدره (تعبير الحالة )
الحالة الصحية للأم : بدون مشاكل صحية
ظروف السكن العائلي : سكن مريح
الظروف الإقتصادية للعائلة : متوسطة
3/ المظهر العام : - البنية الجسدية : أكبر من سنه
- وضعية الثياب و شعر الرأس : متوسطة ,الشعر غير مرتب
- وضعية الجلوس :ثابتة مع التغيير من حين لأخر
- التعابير الجسدية : جمع الأذرع فوق الطاولة
و تشابك الأذرع من حين لأخر
4/ ملاحظات أخرى
- كان متأثراً بالزكام
- وجد صعوبة في ذكر عمر الأب ,مع قلق واضح,,وحركات العينين,,وحزن ظاهر من خلالهما..

استنتاج أولي:من خلال الملاحظات المسطر تحتها ,يحتمل أنه يعاني من القلق..*



الجلسة الثانية : التاريخ : 02/05/2012 المدة :

بعد كلام ترحيبي تم الاستفسار على الكلمات الأربع المتفق عليها فقال بتبسم:
الإسم المستعار : الجيلالي , الرقم : 22 , اللون : أخضر , الفاكهة : البرتقال
(لقد قدم أجوبة صحيحة و تلقائية ....)
تم التوضيح للحالة بأن كل إنسان له شكاوي متعددة , و من المهم جداً بحثها مع متخصص ,قصد التخفيف منها ,فهز رأسه معبراً عن استعداده ....
لقد حظرت مسبقاً اربعة محاور عنونتها بالشكاوي العامة (كما تعبر عنها الحالة )
و كان الغرض من ذلك فسح المجال لها بالحديث لمعرفة سمات شخصيتها ....
و من خلال ذلك تسجيل الملاحظات حول نشاطها العقلي و النفسي
1/
أ/ الشكاوي الجسدية : (ذكرت الحالة مايلي )
- ألام في الرأس
- ضيق في الصدر
ب/ الشكاوي النفسية :
- القلق
- الغضب
- كآبة نفسية شديدة

ج/ الشكاوي الذهنية :
- سرحان
- عدم الرضا عن فهمه في المدرسة.. ونتائج تحصيله الدراسي..
د/ الشكاوي العلائقية :ذكر أنه لا توجد له مشاكل مع المحيطين به
2/ النشاط الذهني :
- الأفكار : بسيطة
- اللغة : بسيطة و لكن كلامه بطيئ
- الذاكرة : حسنة ,تذكر معلومات قيلت في الحصة الماضية
- الانتباه و التركيز : سرحان , واضح من خلال عيناه ..
3/ النشاط النفسي :
- المزاج : مكتئب
-التواصل : رد فعله ثقيل
-العاطفة : مستقرة
4/ ملاحظات أخرى :
يتحسن تواصله من خلال المداعبة و من خلال ذلك صرح أنه يرتعب من الامتحان ....و يخلط في الإجابة..
فتم إعلامه بأنه يوجد إختبار يدل على قلق الامتحان,فأبدى رغبةً و استعداده لتجريبه ,فإتفقنا على حصة لاحقة ....
إستنتاج:من خلال الملاحظات المسطر تحتها ,وتصريحاته..يحتمل إضطرابه من الامتحانات..*

الجلسة الثالثة : التاريخ : 04/05/2012 المدة : 26 د

- تم استقبال الحالة بكلام ترحيبي ,و استفساره ان كان له في هذا الوقت مشاغل
كلعب كرة القدم التي يهواها ,حتى نؤجل الجلسة ,و التي كان متذكراً محتواها ذكر أن
لا انشغال له و هو مستعد لإجراء الاختبار ,و الذي يود معرفة نتيجته , و كذا ما هي
الارشادات اللازمة للتخفيف من حدة قلق الامتحان بعد ذلك طلبت منه تذكر الكلمات الأربع المتفق عليها فابتسم و أجاب :
الإسم المستعار : الجيلالي ,الرقم : 22 , اللون : أخضر, الفاكهة : البرتقال
- قمت بعدها بشرح الاختبار و تبسيطه , حسب مستواه التعليمي و إفهامه بأنه لا يتضمن أجوبة صحيحة و أخرى خاطئة بل ما يفكر فيه و ما يشعر به
- إقتنع بعد تطمينه بأن المعلومات المدلى بها تسجل بدون الاشارة للقبه
- و أخيراً تم تجريب مثال توضيحي لكيفية الاجابة ....
- و بعد الإطمئنان لفهمه للطريقة الواجب إتباعها في الإجابة طبقت الاختبار مباشرة ً و لقد دل على اهتمامه ,أنه كان يطلب مهلة قبل الاجابة و يستفسر عن بعض العبارات التي لا يفهمها
- عند الانتهاء من الاختبار سألته ان كان راغباً في معرفة النتيجة و انتظار ارشادات اذا كانت نتيجة الاختبار تدل على قلق مرتفع أجاب باهتمام بأنه يحس أن له قلق من مواقف الامتحانات و يهمه ان كانت هنالك طرق لتخفيف ذلك القلق وعدته أني أعود مرة أخرى و معي إقتراحات لتخفيف ضغط الامتحان ...فاتفقنا على الايام المناسبة لذلك .....
انتهت المقابلة




نتيجة الاختبار :
بعد تصحيح الاختبار كانت النتيجة : 107
و بما أن العالم سيمورسارسون يعتبر الدرجة (95) فما فوق تمثل قلق مرتفع ,تم التخطيط لجلسة رابعة لإقتراح اراشادات للحالة عبارة عن نصائح للتخلص من القلق الزائد و المرتبط بالامتحانات..






لا أوافق بشدة لا أوافق أوافق أوافق بشدة العبارة الرقم
X اشعر بالضيق عند كل سؤال يطرحه المعلم علي ليتأكد من
استفادتي و تعلمي للدرس . 1-
X اشعر بالقلق حول ما اذا كنت سأرفع من صفي الحالي الى الصف الذي يليه في نهاية العام . 2-
X اشعر بالتوتر اذا ما طلب مني المعلم الوقوف و القراءة بصوت مرتفع . 3-
X عندما يطلب مني المعلم حل بعض المسائل على اللوح فإنني
أتمنى بيني و بين نفسي أن يطلب ذلك من غيري و ليس مني . 4-
X أثناء نومي أحلم كثيراً بالامتحانات . 5-
x تزداد دقات قلبي عندما يقترب موعد الامتحانات . 6-
X اشعر بالقلق الشديد عند استعدادي للنوم نتيجة تفكيري بما سيكون عليه أدائي في الإمتحان غدا . 7-
X ترتجف يدي التي أكتب بها عندمايطلب مني المعلم الكتابة
على اللوح امام طلاب صفي . 8-
X اشعر بالتوتر عند إقتراب موعد الامتحان بدرجة أكثر من زملائي الطلاب . 9-
X عندما أكون في البيت و أفكر في دروس الغد أشعر بالخوف من أنني سوف أعطي إجابات خاطئة . 10-
X اذا تغيبت عني المدرسة نتيجة مرض أشعر بأن أدائي للواجبات المدرسية سوف يكون أقل درجة من الطلاب الأخرين . 11-
X عندما افكر بدروس اليوم التالي اشعر بالقلق بان ادائي في بعض الدروس سوف لا يكون مقبولاً . 12-
X اشعر بالغثيان و الارتجاف و الدوار عندما يسأل المعلم سؤال بهدف تحديد مدى ما تعلمت من الدرس. 13-
X اشعر بالارتباك و التوتر اذا وجه المعلم إلي سؤالاً و أجبت عليه اجابة خاطئة . 14-
X اشعر بخوف من كل موقف فيه امتحان . 15-
X اشعر بضيق شديد قبل دخولي الامتحان . 16-
x بعد الانتهاء من الامتحان اشعر بالتوتر حول ادائي في هذا الامتحان . 17-

لا أوافق بشدة لا أوافق أوافق أوافق بشدة العبارة الرقم
X اشعر أحياناً ان ادائي في الامتحان الذي قدمته كان سيئاَ مهما كنت قد درست و تحضرت له . 18-
X اشعر ان يدي التي اكتب بها اثناء الامتحان ترتجف بعض الشيئ . 19-
X اخاف من الفشل في ادائي اذا ما علمت ان المعلم سيعطينا امتحان . 20-
X اشعر انني انسى في الامتحان كثيراً من المعلومات التي كنت اتذكرها قبل بدئه . 21-
X اتمنى لو انني لا اشعر بضيق من الامتحان بهذه الدرجة . 22-
X اشعر بالقلق اذا اخبرني المعلم انه يريد ان يعطينا امتحاناً . 23-
X اشعر بان ادائي سوف يكون سيئاً اثناء الاجابة على الامتحان . 24-
X اخاف احياناً عندما اكون في طريقي الى المدرسة ان يعطينا المعلم امتحان فجائياً . 25-
X اشعر بصداع شديد قبل و اثناء الامتحان . 26-
X خوفي من الرسوب يعيق ادائي و تقدمي في الامتحان . 27-
X اشعر بالقلق اثناء اعلان المعلم كم تبقى من وقت لنتهاء الامتحان . 28-
X اشعر بالخوف اثناء انتظار توزيع اوراق اسئلة الامتحان . 29-
X اشعر بالقلق اثناء الامتحان بان لا يكفي الوقث للاجابة . 30-
X اشعر بالقلق اثناء الانتظار بدخول قاعة الامتحان . 31-
X اشعر بالخوف من المدرسة لانها تذكرني بالامتحانات . 32-
X اشعر بعدم الارتياح اثناء تحدث الطلاب في الساحة عن امتحان القادم . 33-
X يزداد افراز العرق في يدي أو وجه اثناء الامتحان . 34-
X اشعر بالتوتر و الارتباك اثناء استعداد ي لامتحان يومي . 35-
X غالباً ما اشعر بالقلق اثناء استعدادي للامتحان قبل موعده بيوم . 36-
X اشعر دائماً بالتوتر و الارتباك عند استعدادي للامتحان النهائي . 37-
X اشعر بالقلق عند استماعي للمعلم و هو يعلن عن مواعيد الامتحانات القادمة . 38-




الجلسة الرابعة : التاريخ : 13/05/2012 المدة : 35 د


لما وصلت للمركز انتبهت لي الحالة ,حيث انها كانت متواجدة في الكان المخصص لشرب الشاي مساءاَ ,بعدما ابتسمت ذكرت انها تأتي مباشرة بعد شرب الشاي في بداية الحصة سألت الحالة إن كانت الارشادات .التي وفرتها امامه في ورقة تفيد في جميع المواقف الممتحن فيها .بما في ذلك المواقف خارج المجال الدراسي و التي تتضمن اختبار قدرات الانسان ,اجبته بالإيجاب ثم ناقشنا الخطوات التالية بكل دقة..
مع تدريبه على تقنية بسيطة من تقنيات الاسترخاء لتكون من العادات المتداولة في حياته ....

إرشادات لتفادي أثار قلق الامتحان :
1/ تدرب على الامتحان بالاجابة على اسئلة متوقعة ,باستعمال طاولة و كرسي كيوم الامتحان و البقاء لمدة الامتحان المفترضة
2/ لا تخف من نسيان المعلومات المدروسة , لأنه وهم يحدثه القلق..
3/ كن واثقاً أن ذاكرتك تقوم بإصدار التعليمات لليد بكتابة الأجوبة الصحيحة ...
4/ عليك أن تعلم أن الوقت المخصص للامتحان درس ليكفي للاجابة ....
5/ قبل الذهاب إلى المدرسة يوم الامتحان ,عليك بممارسة تقنية الاسترخاء..
( ارخاء الجسم مع التنفس العميق والبطيء و تفريغ الذهن من الانشغالات ,ويكون ذلك بأخد وضعية مريحة,والتنفس يكون بملء البطن بالشهيق من الأنف,والزفير يكون من الفم..)
6/ قبل الامتحان حاول الا تفكر في الخوف و اذا حدث ذلك خذ نفسا عميقاً متبوع بشهيق عميق ,لعدة مرات ...
7/ إذا سيطر عليك القلق ,حاول أن تبتسم و أن تتصور نفسك في أحسن حال
ذلك لإزالة التفكير السلبي
8/ قبل الدخول إلى القسم , يجب التركيز فقط على الإختبار , و أثناء توزيع الأوراق
يجب أخد نفس عميق لعدة مرات..
9/ أثناء الاختبار يجب قراءة الأسئلة مراراً و بدقة و الإجابة على البسيطة منها أولاً
ثم الأكثر صعوبة
10/ نم باكراً ليلة الامتحان , بعد مراجعة بسيطة ومركزة لعناصر الدروس,أو للمخطط المعد للمذاكرة, ليكون ذهنك صافياً و قادراً على التركيز.



و في الأخير تمنيت له أن يجتاز الامتحان في هدوء و رضا..

كما ودعته,,بمصافحة قوية, متمنيا له التوفيق والنجاح..










الاقتراحات :

1/ تبصير التلاميذ قبل الإمتحان بأن هذا الأخير ما هو الا مجموعة من الأسئلة درست لتناسب وقت الامتحان ,و المعلومات التي تم التطرق لها..

2/تدريب الفئة المعنية على الامتحانات بتعريضها لاختبارات تجريبية دورية ..

3/ عقد جلسات تحسيسية لتوعية الفئة المعنية باتباع العادات السليمة في المراجعة
ثم إشراك بقية التلاميذ ,لتمكينهم من تبادل الخبرات..

4/ عقد جلسات مع التلاميذ و تدريبهم على تقنيات التركيز , إعتماداً على قواعد التنمية البشرية

5/ تخصيص قاعة للإسترخاء قبل الامتحانات ,و تدريب الفئة المعنية على تقنيات الاسترخاء ...

6/ ضرورة القيام بالعلاج النفسي الجماعي لفئة التلاميذ الذين يعانون من قلق شديد جراء الامتحانات ..

)psychodrama7/ علاج تلك الفئة باستخدام العلاج بالمسرح (
و ذلك بادراج تمثيل مسرحي لمواقف امتحانات و التصرف السوي لها..
– ضمن النشاطات الثقافية للمركز –
التوصيات:
- إجراء أعمال على مستوى أعلى :مذكرات ,أطروحات ,أيام دراسية ....تدرس مدى تأثير قلق الامتحان على التحصيل الدراسي للمقيمين بالمركز و تعميمها على مراكز أخرى وتبادل الخبرات معها ,مع فسح المجال للبحث في سبل الوقاية والعلاج من القلق الامتحاني..

فتح فرع للمسرح التربوي (Sociodrama )- على المهتمين بالمسرح الاجتماعي
الإجتماعي و إنتاج مسرحيات تناسب عمليات و ظروف التحضير للامتحانات و من خلالها بعث رسائل وقائية و توعوية .